PRIVATE POLICY

Política de privacidad / Private policy

---

En virtud del Real Decreto-ley 13/2012 que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico se indican los datos de la información general de este sitio Web:

OBJETO

Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso de todos los servicios de este sitio Web www.dnatiles.com (en adelante "el Portal") que TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L., pone a disposición de los usuarios de Internet. Por la mera utilización del Portal, los usuarios expresan la aceptación y sin reservas de las mismas, las cuales podrán ser modificadas por TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. en cualquier momento. Los usuarios se ven asimismo sometidos a todas aquellas condiciones particulares, avisos o reglamentos de instrucciones que se pongan en su conocimiento, en relación a los contenidos o servicios concretos, que contemplan con lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan.

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L., con direccion de correo , es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Este portal solo recibe datos del usuario a través del formulario de contacto. Estos datos se gestionan tal y como se detalla a continuación.

1. Finalidad del Tratamiento de Datos del Formulario de Contacto::

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto de nuestra página web serán utilizados exclusivamente para responder a solicitudes de información relacionadas con nuestros productos, servicios o puntos de venta. Estos datos no se incorporan a ninguna base de datos para fines de marketing ni se utilizan para comunicaciones comerciales.

2. Conservación y Gestión de Datos:

Los datos recogidos a través del formulario de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta realizada. Una vez cumplida esta finalidad, dichos datos serán eliminados o anonimizados, garantizando la privacidad y seguridad de la información del usuario.

3. Transferencia y Uso de los Datos:

Los datos recopilados a través del formulario de contacto pueden ser compartidos internamente con los departamentos correspondientes de nuestra empresa para proporcionar una respuesta adecuada a la solicitud del usuario. No se realizan transferencias de datos a terceros para ningún fin, a menos que sea requerido por una obligación legal.

4. Comunicaciones comerciales

TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. no realiza envíos de newsletters ni comunicaciones comerciales a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de contacto de esta página web. Por lo tanto, no se captan datos con el propósito de marketing o para la creación de leads.
Los datos proporcionados por los usuarios a través de nuestra página web se utilizan únicamente para la gestión de consultas específicas y no para la creación o alimentación de bases de datos de clientes potenciales (leads).

Derechos que asisten al Usuario:

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.


• Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recogieron.


• En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.


• También, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.


• Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.


• Finalmente, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

• Dirección postal: TENDENCIAS CERAMICAS S.L. - Pol. Pont, Av. de España 114, 12180 Cabanes, Castellón


• Dirección electrónica:

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la entrada de datos en los campos en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarias para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. informa y garantiza expresamente a los usuarios que, sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio Web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativa vigente en protección de datos personales, TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. está cumpliendo con todas las disposiciones de la normativas del RGPD, para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el RGPD, para proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

4. UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE LOS SERVICIOS PARA LOS USUARIOS

Excepto en el caso que hayan obtenido previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L., los usuarios se abstendrán de obtener o intentar obtener cualquier tipo de contenido, ya sean textos, gráficos, dibujos, archivos de sonido, imágenes o fotografías, vídeos, software y en general cualquier clase de material accesible a través del Portal o de los servicios utilizados por ellos, por medios distintos de los que se hayan puesto a su disposición a este efecto o de los que se empleen habitualmente a este efecto en Internet.

La reproducción, modificación, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra utilización de la información contenida en el sitio Web de TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. (incluidos su propio diseño, configuración y forma de exposición del sitio Web) que se realicen sin autorización de TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. constituye una infracción de la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Para facilitar su acceso, puede que TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. incluya vínculos a páginas de Internet pertenecientes o gestionados por terceros. Al entrar en esos sitios, revisará y aceptará usted las normas de uso de esta página antes de usar. También aceptará que TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. no tiene control alguno sobre el contenido de estas páginas y que no puede asumir ninguna responsabilidad por ningún material creado o publicado por los mismos. Además, el vínculo a un sitio ajeno a TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. no implica que apruebe este sitio ni los productos o servicios a los que hace referencia.

5. POLITICA DE COOKIES

Toda la información sobre el uso de cookies en nuestra página web, aquí.

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS

La empresa no es en ningún caso responsable, ni de forma directa ni subsidiaria, de ningún contenido, información, comunicación, opinión o manifestación de cualquier tipo que tenga su origen en el usuario o cualquier persona o entidad y que se comunique, difunda, transmita o exhiba a través de este portal.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos así como nombres, logos, marcas y bases de datos accesibles en las páginas Web del Portal están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. o de terceros titulares de los mismos. En ningún caso el acceso a las páginas Web del Portal implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de los mencionados derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos o bienes de propiedad industrial sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de la empresa o del tercero titular de los derechos, excepto los derechos de visualizar y de realizar copias para uso personal y exclusivo del usuario, los cuales deberán ejercer siempre conforme a los principios de la buena fe y la legislación aplicable.

ENDENCIAS CERÁMICAS, S.L.U. y otras denominaciones de productos, servicios, gráficos y logotipos son marcas protegidas por TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías mencionadas en este documento pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.

8. LEY APLICABLE

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.

---

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento	TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L.
Finalidad del tratamiento	Tratamiento de los datos personales con la finalidad de responder a las solicitudes de información y consultas que los usuarios envían a través de los medios de contacto y formularios proporcionados a través de la página web.
Plazo de conservación	Se conservarán los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud enviada. En los casos de autorización o consentimiento, ambos podrán ser retirados o revocados en cualquier momento
Legitimación	La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, en aquellos casos en los que así sea solicitado.
Destinatarios de los datos (cesiones o transferencias)	Con carácter general, TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. no comunicará sus datos a terceros en ningún caso, salvo autorización previa expresa. Además, TENDENCIAS CERÁMICAS, S.L. informa que con motivo del tratamiento de los datos descritos en esta política de privacidad, no se realiza ninguna transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Derechos	Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Portabilidad, Limitación o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá enviar un correo electrónico a . Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante Representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).